LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Sic bo mengambil privasi anda dengan serius. Kami menyimpan data akaun, sejarah transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda dengan enkripsi peringkat bank. Kebijakan ini menjelaskan...

Enkripsi data peringkat bankAkses kawalan akaun 24/7Permohonan data atas permintaan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
sic bo Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Apa Yang Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Menggunakannya

Apabila anda membuka akaun sic bo, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan identiti bank anda. Data ini diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan pengeluaran. Kami juga merekodkan aktiviti permainan, sesi log masuk dan alamat IP anda untuk keselamatan dan kepatuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Data ini

disimpan pada pelayan tersertifikat dan tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda atau keadaan sah yang dihendaki undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI KAMI

Dapatkan Bantuan Berkaitan Maklumat Peribadi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan privasi anda atau ingin meminta akses kepada data akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami. Kami boleh memproses permintaan akses data, pembetulan atau penghapusan dalam tempoh 14 hari bekerja. Setiap permintaan disahkan untuk keselamatan akaun anda sebelum maklumat dilepaskan atau diubah.

Team online

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami merespons dalam 24 jam pada hari bekerja dengan butiran tentang bagaimana data anda disimpan dan digunakan.

Sokongan Akaun Langsung

Hubungi sokongan 24/7 melalui portal akaun anda. Mereka boleh membantu anda mengubah pilihan privasi, melihat sejarah pembayaran dan meminta salinan data akaun anda.

Permintaan Akses Data Formal

Untuk permintaan undang-undang, lengkapkan borang permintaan privasi di akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar maklumat lengkap dalam format yang boleh dibaca dalam 14 hari.

KESELAMATAN DAN RETENSI DATA

Bagaimana Kami Melindungi dan Menyimpan Data Anda

Sic bo menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi. Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan langsung dengan pembekal pembayaran tersebut dan disimpan dalam...

Enkripsi Bank SSL 256-bit

Semua data peribadi dan pembayaran dienkripsi semasa dalam transit dan semasa dalam keadaan henti. Pelayan kami tersertifikat dan dipantau 24/7...

Pemisahan Dana Pembayaran

Deposit Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam akaun penyimpanan yang berbeza dari dana permainan kami untuk...

Persetujuan Pihak Ketiga Terbatas

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang disahkan untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga...

Akses Kawalan Akaun

Anda boleh melihat log masuk baru-baru ini, peranti yang disambung dan permintaan perubahan kata laluan dalam tab Keselamatan. Nyatakan sebarang...

Retensi Data Tiga Tahun

Data akaun dikekalkan selagi anda aktif bermain. Selepas penutupan, rekod disimpan selama 3 tahun untuk pengesahan cukai dan kepatuhan undang-undang...

Permintaan Penghapusan Dijawab

Anda boleh meminta penghapusan data selepas tempoh retensi berakhir. Hantar permintaan ke [email protected] dengan membuktikan identiti dan kami akan mengesahkan...

Jawapan Cepat Tentang Perlindungan Data Anda

Sic bo tidak menyimpan nombor kad penuh atau butiran dompet digital anda. Apabila anda mendaftar untuk pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima token pengesahan dari penyedia. Sebarang deposit tersimpan hanya sebagai rujukan transaksi, bukan butiran asal. Semua pertukaran disertakan dengan enkripsi SSL peringkat bank.

Ya. Buka akaun anda dan pergi ke Tetapan Profil untuk mengubah nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk permintaan penghapusan data yang lebih lengkap, hantar permohonan formal ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses dalam 14 hari bekerja sesuai dengan hukum tempatan.

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan bahasa, sesi log masuk dan butiran permainan favorit anda. Kami juga menjejaki alamat IP dan perangkat untuk keselamatan penipuan dan pengesahan pembayaran. Anda boleh menonaktifkan cookie penyimpanan dalam tetapan penyemak imbas anda tetapi beberapa ciri mungkin tidak berfungsi.

Hanya anda dan pasukan sokongan yang disahkan sic bo boleh mengakses akaun anda. Data kami tidak dijual kepada pengiklan atau pemasar pihak ketiga. Pembekal pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima hanya maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Data akaun anda disimpan selagi anda bermain di sic bo. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan rekod untuk 3 tahun untuk pengesahan cukai, penyesuaian dan kepatuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, anda boleh meminta penghapusan.

Jika anda mengesyaki akses tidak sah atau pencuri identiti, hubungi sokongan sic bo serta-merta melalui portal akaun anda atau e-mel [email protected]. Kami akan membekukan akaun anda, mengesahkan identiti dan memulihkan akses dengan aman dalam beberapa jam.

Di wilayah yang disokong di Malaysia, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan menghapus data peribadi anda. Sic bo mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan. Untuk pertanyaan tentang hak khusus anda, hubungi [email protected] atau badan pemantau privasi tempatan anda.